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电销管理软件短信营销:新开元触达工具实操

新开元电销系统 - 新开元搜客中心使用教程:三种拓客方式操作指南

电销不是只有打电话。新开元的短信营销工具,帮你在合适时机通过短信触达客户,提升沟通效果。

一、三种短信场景

1. 挂机短信

外呼结束后自动给客户发送预设短信,内容可以是:
• 产品资料链接
• 智能名片
• 预约确认
• 活动通知
客户没接电话?挂机短信也能触达。

2. 批量短信

选中一批客户,统一发送营销短信。适合:
• 新品上市通知
• 促销活动预告
• 节日问候关怀

3. 智能短信

基于客户标签自动匹配短信内容。比如:
• A类意向客户发送产品详情
• C类潜在客户发送行业资讯
• D类沉睡客户发送唤醒活动

二、短信内容撰写

  • 短:控制在70字以内
  • 有价值:不要纯广告,要给客户价值
  • 有钩子:留一个让客户回应的理由

三、短信效果跟踪

系统记录每条短信的发送状态,哪些客户收到了、哪些回复了,一目了然。

常见问题(FAQ)

问:单次最多发多少条短信?
答:目前单次最多发送1000条,支持通知短信、运营短信与挂机短信三种类型。

问:短信内容需要审核吗?
答:需要。短信内容审核通过后才可选择模板发送,确保合规触达。

问:挂机短信怎么计费?
答:挂机短信调用本机号码发送,不限制发送内容,费用从本机号码扣除。